❓ Questions fréquentes propriétaires

Vos 5 objections,
nos réponses.

Avant de vous inscrire, voici les questions que se posent tous les propriétaires de locations courte durée — avec nos réponses honnêtes.

Recevoir mon devis personnalisé Voir les fonctionnalités

Tout ce qu'on nous demande avant l'inscription.

Une question pas dans la liste ? Écrivez-nous.

Combien coûte la coordination ?

Le logiciel CleanKo démarre à 4€/logement/mois (plan Solo, sans engagement). Les cleaners sont payés directement par le propriétaire selon le tarif défini par logement — CleanKo ne prend aucune commission sur les missions. Vous gardez le contrôle total de la rémunération terrain. Démarrer l'essai gratuit →

Que se passe-t-il si mon cleaner annule ?

CleanKo déclenche automatiquement une cascade d'assignation vers les cleaners secondaires du logement. Le cleaner suivant dans l'ordre de priorité reçoit la mission et dispose de 2 heures pour accepter. Si personne n'accepte après le tour de cascade, vous recevez une alerte email pour traiter la mission manuellement. Tester la cascade →

Vous gérez les turnovers Airbnb ?

Oui. CleanKo synchronise vos calendriers iCal — Airbnb, Booking.com, VRBO, Abritel et tout autre OTA qui exporte un flux iCal. Chaque checkout détecté crée automatiquement la mission de ménage à la bonne date, avec les informations de réservation nécessaires (heure d'arrivée suivante, voyageurs, etc.). Synchroniser mes calendriers →

Comment vérifiez-vous les cleaners ?

Les cleaners sont des indépendants que vous invitez et référencez vous-même — vous choisissez qui travaille sur vos logements. CleanKo ne fait pas de vetting à votre place. En revanche, la plateforme fournit tous les outils de traçabilité : photos avant/après uploadées par le cleaner, checklist horodatée, historique complet par mission. La preuve d'exécution est automatisée ; la confiance reste à votre main. Voir le portail cleaner →

Quelles zones géographiques couvrez-vous ?

CleanKo est un logiciel web, pas une société de ménage : vous l'utilisez partout en France et en Europe où vous avez des logements. Aucune restriction géographique côté plateforme — Paris, Marseille, Lisbonne, Bruxelles, Genève, votre compte fonctionne identiquement. Démarrer peu importe la zone →

D'autres questions ?
Parlons-en avant de vous inscrire.

Essai gratuit 14 jours — sans carte bancaire, sans engagement. En ligne en 5 minutes.

Démarrer l'essai gratuit

À partir de 4€/logement/mois après l'essai